フォートナイトの重複アカウントをリセットできました!

前回の記事「フォートナイト、epic gamesアカウントが重複していた?」

の続きですが・・なんとか解決できました。

以下、Switchの場合ですが。

結局のところは個別対応してもらったので、

問い合わせメールするのが一番確実かもしれません。

スタッフの方は夜や土日でも返信をくれていて、

きちんと答えてもらったので、申し訳ないくらいの神対応でした。

ログインするのに「リクエストを重複して送ろうとしています」と出て、削除したアカウントと

再アクティベートしますか?というメッセージが出てきたり

ログインできない旨をメールすると

「epic games 側で本登録の処理を試みます」との返事がきました。

そのために本人確認

1,ご利用のグローバルIPアドレス
Switchの場合、本体設定 → インターネット → 接続テスト → グローバルIPアドレス
からの確認。

2,アカウント作成日・・新規作成か初めてプレイした日のできるだけ正確な日付。
年月日の潤で。
Switchの場合、ニンテンドー公式サイト → マイニンテンドーの設定 → ショップメニュー → ご利用履歴 で、確認。

3,明細書・購入・請求書ID:PCやAndroidの場合

4,課金を行われた場所の都道府県と市名。

5,アカウントの最初のディスプレイネーム

6,アカウントへ最後にログインされた日付

7,アカウントへ登録されているクレジットカード、下4桁:PCやAndroidの場合

8,PSN/XBL/ニンテンドーアカウント等、外部アカウントがepicアカウントに
接続された日(プラットフォーム・日付の両方)


上記を調べて入力してメールを送ると今度は

メールアドレス登録のため、メールアドレスを通知。

EPICgamesの方がEpic Gamesのアカウント上のメールアドレスをアップデートしてくれます。

新しいメールアドレス宛にパスワードリセットのリンクが届く
(2FA(2段階認証)設定のおすすめされる)

この後、パスワードリセットをしてログインします。

このログインの場合、エピックゲームでメールアドレスでログインします。
なぜなら、私はNintendoアカウントからのログインしようとして
「重複しています」「削除中のアカウントです」
また、「再アクティベートしますか?」とでてきてしまったから・・。

エピックゲームでログイン

2段階認証の設定

ディスプレイネームの変更

ブギウギがゲットできました! お疲れ様です!

ここまで読んで頂きありがとうございました。

何か少しでも参考になれば幸いです。

良かったら気が向いた時にでもまた覗いてやってくださいませ。

よろしくお願い致します。

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(1)件のコメント

  1. フォートナイト(epic games)のアカウントも重複していた?状態を確認。 – gamemap

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